Voorwaarden voor deelname

Deelnemingsvoorwaarden / Uitgever
De uitgever/exploitant is Fritz Berger GmbH, Fritz-Berger-Str. 1, 92318 Neumarkt, Duitsland, (hierna Fritz Berger). Elke consument die de leeftijd van 18 jaar heeft bereikt, kan deelnemen aan het bonusprogramma van de Fritz Berger voordeelkaart. Uitgesloten zijn werknemers van Fritz Berger GmbH en ondernemers. Volgens § 13 van het Duits Burgerlijk Wetboek (BGB) is een consument elke natuurlijke persoon die een juridische transactie aangaat voor doeleinden die overwegend noch commercieel noch zelfstandig zijn. Volgens § 14 BGB is een ondernemer een natuurlijke of rechtspersoon of een vennootschap met rechtsbevoegdheid die bij het sluiten van een rechtshandeling handelt in de uitoefening van zijn of haar commerciële of zelfstandige beroepsactiviteit.
Door uw aanmelding als deelnemer aanvaardt u deze algemene deelnamevoorwaarden. Het inschrijfformulier moet volledig en naar waarheid worden ingevuld in de verplichte velden, ondertekend en afgegeven worden bij een vestiging van Fritz Berger. Online inschrijven is mogelijk via www.Fritz-Berger.de. Na positieve verificatie van uw aanmelding sturen wij u uw Fritz Berger voordeelkaart per post toe of overhandigen deze direct met deze aanmelding in het filiaal. De voordeelkaart is uitsluitend voor u bestemd en is niet overdraagbaar. Er bestaat geen recht op deelname aan het bonusprogramma. wijzigingen van uw in het aanvraagformulier vermelde gegevens moeten onmiddellijk schriftelijk aan Fritz Berger GmbH, Fritz-Berger-Str. 1, D-92318 Neumarkt of per e-mail aan service@fritz-berger.de worden meegedeeld.

Innen en verzilveren van de bonus
Bij elke aankoop bij Fritz Berger [online bestelling op www.fritz-berger.de, Fritz Berger filialen alsmede telefonische en schriftelijke (brief, fax, e-mail) bestellingen uit de Fritz Berger catalogus] wordt de waarde van uw aankoop (berekende verkoopprijs van de gekochte artikelen na aftrek van eventuele kortingen en toegekende bonussen, exclusief verzendkosten) op uw voordeelkaart bonusrekening bijgeschreven. Uitgesloten van het bonusprogramma zijn aankopen bij Fritz Berger via verkoopplatformen die niet door Fritz Berger worden geëxploiteerd, zoals Amazon of Ebay, evenals verkopen bij partnerbedrijven en de aankoop van cadeaubonnen. Bij aankopen in de winkel moet u voor de betaling uw voordeelkaart tonen. Voor aankopen in de online shop is het voldoende om uw inloggegevens in te voeren! Als een aankoopcontract geheel of gedeeltelijk wordt geannuleerd, wordt de geannuleerde waarde van de goederen teruggestort op uw voordeelkaart-bonusrekening. informatie over het actuele bedrag van uw omzet kunt u te allen tijde opvragen via ons contactformulier, op internet op www.fritz-berger.de onder "Mijn account" of in een Fritz Berger-filiaal.
Tot € 99,99 kalenderjaaromzet -> geen bonus
vanaf € 100,00 kalenderjaaromzet -> 3% van de kalenderjaaromzet
vanaf 1.000,00 € kalenderjaaromzet -> 5% van de kalenderjaaromzet
Voorbeeld: Uw kalenderjaaromzet 2019: 1.749,95 € -> Uw bonusbon: 87,50 €. voor de bonus waarop u recht heeft, wordt een bon uitgegeven die medio maart van het volgende jaar naar uw adres wordt gestuurd. De bonusbon is geldig tot 31.12. van hetzelfde jaar waarin u de bon heeft ontvangen. De bon kan op elk moment worden ingewisseld bij het winkelen bij Fritz Berger (online bestellingen op www.fritz-berger.de, Fritz Berger filialen evenals telefonische en schriftelijke (brief, fax, e-mail) bestellingen uit de Fritz Berger catalogus). Inwisseling via winkelplatforms is niet mogelijk. Er bestaat geen recht op contante uitbetaling van het bonus-/tegoedbonbedrag. Mocht u bezwaar willen maken tegen onze afrekening, dan verzoeken wij u deze binnen 3 maanden na ontvangst van de bonusafrekening/tegoedbon schriftelijk aan ons kenbaar te maken onder bijvoeging van de betreffende kopieën van de factuur/kassabon en de originele tegoedbon. U wordt hierover apart geïnformeerd in de bonusafrekening. Te late bezwaren kunnen wij helaas niet accepteren. Bewaar uw vouchers zorgvuldig zoals contant geld, want verloren vouchers kunnen wij niet vervangen.

Vrijwillig 100 dagen retourrecht
Het vrijwillige retourrecht geldt voor alle artikelen die u in onze online shop op www.fritz-berger.de, in Fritz Berger filialen, telefonisch of schriftelijk (brief, fax, e-mail) uit de Fritz Berger catalogus heeft besteld. De termijn bedraagt 100 dagen en gaat in op de dag na ontvangst van de goederen. U kunt dit recht uitoefenen door de artikelen binnen 100 dagen terug te sturen naar een Fritz Berger vestiging of door ze naar ons terug te sturen, waarbij de tijdige verzending van de artikelen voldoende is. Fritz Berger betaalt de retourkosten voor u. Het vrijwillige recht van retour geldt alleen voor ongebruikte goederen die u slechts op conditie, eigenschappen en werking heeft gecontroleerd, zoals in een winkel gebruikelijk is. Bovendien moeten de goederen compleet (inclusief accessoires en eventuele instructies en gebruiksaanwijzingen) en onbeschadigd zijn en in de originele verpakking zoals geleverd worden geretourneerd of teruggestuurd. Het vrijwillige retourrecht geldt niet voor de aankoop van cadeaubonnen en niet voor overeenkomsten voor de levering van goederen die niet geprefabriceerd zijn en voor de vervaardiging waarvan een individuele keuze of bepaling door u bepalend is of die duidelijk op uw persoonlijke behoeften zijn afgestemd. Indien u recht heeft op een wettelijk herroepingsrecht (bij buiten verkoopruimten gesloten overeenkomsten en bij overeenkomsten op afstand), wordt dit door het vrijwillige herroepingsrecht van 100 dagen niet aangetast, maar blijft het onafhankelijk daarvan onverminderd van kracht. Ook uw wettelijke garantierechten worden door ons vrijwillige herroepingsrecht niet beperkt, maar blijven onbeperkt van kracht.

Ruilen van artikelen
Voordeelkaarthouders kunnen ook zonder de originele kassabon alle in de bovengenoemde periode in de Fritz Berger filialen gekochte artikelen, waarvoor de voordeelkaart werd getoond, terugsturen en de betaalde aankoopprijs vergoed krijgen. Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat u voor de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt.

Annulering/beëindiging van deelname
U kunt uw deelname aan het Fritz Berger Advantage Card Bonus Programma te allen tijde zonder opzegtermijn als volgt beëindigen: Door schriftelijke kennisgeving per post aan: Fritz Berger GmbH, Fritz-Berger-Str. 1, 92318 Neumarkt, Duitsland. Door kennisgeving per e-mail aan service@fritz-berger.de. Bovendien heeft Fritz Berger GmbH te allen tijde het recht het bonusprogramma geheel of gedeeltelijk stop te zetten.

wijziging van het bonusprogramma
Fritz Berger behoudt zich ook het recht voor deze algemene deelnamevoorwaarden te wijzigen. de wijzigingen worden u vooraf schriftelijk meegedeeld op uw geregistreerd adres. Indien u niet binnen twee maanden schriftelijk bezwaar maakt bij Fritz Berger GmbH, worden de wijzigingen geacht te zijn goedgekeurd. De goedkeuring geldt ook wanneer u na ontvangst van de gewijzigde voorwaarden een nieuwe omzet op uw rekening laat bijschrijven. Op deze rechtsgevolgen wordt u in de schriftelijke mededeling van de wijzigingen nogmaals uitdrukkelijk gewezen. Het staat u uiteraard vrij uw deelname aan het bonusprogramma te allen tijde te beëindigen.

Verlies van de bonuskaart
Indien u uw bonuskaart verliest of indien uw bonuskaart wordt gestolen, bent u verplicht ons hiervan onmiddellijk op de hoogte te brengen. In dat geval kunt u gratis een vervangende kaart aanvragen.

Geschillenregeling
Wij streven ernaar eventuele geschillen die voortvloeien uit onze overeenkomst met u in der minne te schikken. Daarbuiten zijn wij niet verplicht deel te nemen aan een bemiddelingsprocedure en kunnen wij u helaas geen deelname aan een dergelijke procedure aanbieden.