Wir helfen dir gerne
Aufgrund eines erhöhten Anfragevolumens bei unserem Kundenservice kommt es derzeit zu einer Bearbeitungszeit von bis zu 5 Tagen. Wir bitten um Verständnis und versichern dir, dass wir uns bemühen, dein Anliegen so schnell wie möglich zu bearbeiten. Bitte sende uns keine mehrfachen Anfragen, da dies die Bearbeitungszeit weiter verzögert.
Hinweis: Wenn du deine Bestellung widerrufen oder stornieren möchtest, kontaktiere uns bitte so schnell wie möglich. Wir werden unser Bestes tun, um deinem Anliegen nachzukommen. Bitte beachte jedoch, dass Bestellungen oft umgehend bearbeitet werden, um eine schnelle Lieferung zu gewährleisten. Sollte deine Bestellung bereits versandt worden sein, ist eine Stornierung leider nicht mehr möglich. In diesem Fall kannst du ganz einfach die Annahme der Sendung verweigern, sobald sich dein Paket in der Zustellung befindet. Alternativ kannst du die Ware nach Erhalt auch innerhalb von 30 Tagen an uns zurücksenden und von deinem Rückgaberecht Gebrauch machen. Bitte sieh dir auch unsere Rückgaberichtlinien an, um weitere Informationen zu erhalten.
