Berger Touring Easy Air XL camper- / paneelwagen luifel

Deze beoordeling is niet verder onderbouwd.

Deze beoordeling is niet verder onderbouwd.

"De luifel is gemakkelijk op te zetten als je al ervaring hebt met luifels. Helaas zijn de instructies niet erg handig voor iemand zonder ervaring met opzetten. Zelfs voor mij met ervaring is het gebruik van de lange stok (4-delig) onduidelijk. Ik heb de positie van de paal in de goot uitgewerkt, maar het gebruik ervan begrijp ik niet." "Das Vorzelt lässt sich einfach aufstellen wenn man schon Erfahrung mit Vorzelten hat. Leider ist die Anleitung für jemanden ohne Erfahrung beim Aufbau nicht besonders hilfreich . Sogar für mich mit Erfahrung ist die Verwendung der langen Stange (4teilig) unklar. Die Position in welchen Kanal die Stange kommt habe ich herausgefunden, aber die Verwendung entschließt sich meinem Verständnis."

"Het product functioneert precies zoals verwacht. De klantenservice van Berger is voor verbetering vatbaar. De beloofde '1-2 werkdagen klaar voor verzending' werd niet nagekomen. Geen van de medewerkers kon zeggen wanneer het product zou worden verzonden, ook al was het op voorraad. Het duurde voor het gevoel wel het 10e telefoontje naar het hoofdkantoor om door te dringen tot de winkels. Het hoofdkantoor weet niet altijd dat je ClickToGo kunt doen. Het hoofdkantoor weet echter niet dat een paar filialen niet meedoen aan ClickToGo. De voorraad wordt wel bekeken door het hoofdkantoor, maar de klant kan de voorraad niet bestellen via ClickToGo omdat de winkelselectie ontbreekt. Als je nog op een artikel wacht voordat je op vakantie gaat, is het hele gedoe erg zenuwslopend en kost het veel energie. Ik hoop dat ik snel mijn geld terug krijg voor het online artikel dat ik niet meer nodig heb en al heb teruggestuurd." "Das Produkt ist funktionell genau wie erwartet. Der Kundenservice von Berger ist verbesserungsfähig. Die versprochenen '1-2 Arbeitstage versandfertig' wurden nicht gehalten. Es konnte auch keiner der Mitarbeiter sagen, wann eine Versendung stattfindet, obwohl das Produkt auf Lager war. Eine Durchstellung zu den Filialen war erst beim gefühlt 10. Anruf in der Zentrale möglich. In der Zentrale ist auch nicht durchgehend bekannt, daß man ClickToGo machen kann. Allerdings ist es in der Zentrale nicht bekannt, daß ein paar Filialen am ClickToGo nicht teilnehmen. Der Bestand wird von der Zentrale eingesehen, der Kunde kann aber den Bestand über ClickToGo nicht bestellen, da die Auswahl der Filiale fehlt. Wenn man vor seinem Urlaub noch auf einen Artikel wartet, ist das ganze schon sehr nervenaufreibend und kostet viel Energie. Ich hoffe, daß ich nun zeitnah für den nicht mehr benötigten und bereits zurückgeschickten Online-Artikel das Geld zurückbekomme."

"Een geweldige tent die snel op te zetten is als je hem een paar keer hebt opgezet. De instructies zijn lachwekkend en onvolledig. Het bedrijf beschrijft voor de zekerheid niet hoe je de tunnel moet opzetten. Maar na twee keer opzetten gaat alles echt heel snel. De tent biedt veel ruimte en veel variaties voor de ingang. Misschien zou de tunnel met een rits aan de tent bevestigd kunnen worden, dan zou het makkelijker zijn om de kederrail te monteren." "Ein tolles Zelt, dass schnell aufgebaut ist, wenn man es ein paar Mal gemacht hat. Die Anleitung ist lachhaft und unvollständig. Wie der Tunnel aufgebaut wird, beschreibt die Firma vorsichtshalber nicht. Aber nach zweimaligen Aufbau geht alles wirklich sehr schnell. Das Zelt bietet sehr viel Platz und viele Varianten für den Eingang. Vielleicht kann man den Tunnel mit einem Reißverschluss am Zelt befestigen, dann ist die Montage der Kederschiene einfacher."