Heb JE
een vraag over cadeaubonnen?
Welkom bij het hulp- & contactgedeelte van Berger Camping!
Hier vind je antwoorden op veelgestelde vragen over bestellingen, levering, retourzendingen en nog veel meer.
Klik eenvoudig op een vraag om het antwoord te bekijken. Mocht je vraag daar niet volledig beantwoord worden, dan vind je aan het einde van de betreffende antwoordtekst het passende contactformulier waarmee je direct contact met ons kunt opnemen.
Cadeaubonnen
Hoe werkt het inwisselen van een Berger cadeaubon in de webshop?
Je kunt je cadeaubon eenvoudig inwisselen door de cadeauboncode tijdens het bestelproces in te voeren.
Let erop dat je daarna op de blauwe pijl klikt, zodat de code correct wordt overgenomen en verwerkt.
Waar kan ik een Berger cadeaubon kopen?
Cadeaubonnen kun je eenvoudig kopen in onze webshop of in al onze winkels.
Hoe lang is mijn Berger cadeaubon geldig?
Een cadeaubon is in de regel 3 jaar geldig.
De termijn begint aan het einde van het jaar waarin de cadeaubon is gekocht.
Wat kan ik doen als mijn Berger cadeaubon niet werkt?
Controleer eerst of het bestelbedrag minimaal gelijk is aan de waarde van de cadeaubon.
Mocht je toch problemen ondervinden, dan kun je altijd contact met ons opnemen via ons contactformulier – wij helpen je zo snel mogelijk verder.
Waar kan ik mijn Berger cadeaubon gebruiken?
Je kunt je cadeaubon zowel in onze webshop als in al onze winkels gebruiken.
Hoe wordt mijn terugbetaling verwerkt wanneer ik artikelen retourneer die met een Berger cadeaubon zijn betaald?
Als je je bestelling met een cadeaubon hebt betaald, wordt de terugbetaling als volgt verwerkt:
Wanneer slechts een deel van het bestelbedrag met een cadeaubon is betaald, wordt het overige bedrag terugbetaald via de oorspronkelijk gekozen betaalmethode.
Het deel dat met de cadeaubon is betaald, wordt als nieuwe cadeaubon uitgegeven en vervolgens per post naar je toegestuurd.
Is het volledige bestelbedrag met een cadeaubon betaald, dan ontvang je eveneens een nieuwe cadeaubon ter waarde van het betreffende bedrag.
Bij vragen of problemen kun je altijd contact met ons opnemen via ons contactformulier – ons team helpt je graag verder.
Kan ik mijn Berger cadeaubon retourneren?
Cadeaubonnen zijn uitgesloten van omruiling en terugbetaling.
Kan ik het tegoed van mijn Berger cadeaubon combineren met een andere betaalmethode?
Ja, je kunt cadeaubonnen probleemloos combineren met een andere betaalmethode voor je bestelling.
Kan ik mijn Berger cadeaubon ook gedeeltelijk gebruiken?
Een cadeaubon kan alleen worden ingewisseld wanneer het bestelbedrag minimaal gelijk is aan de waarde van de cadeaubon.
Gedeeltelijk gebruik is helaas niet mogelijk.
