"Ik nam contact op met hun service via het contactformulier op zoek naar een vervangingsonderdeel voor een Thetford-cassette, maar met weinig hoop om het te krijgen, vooral omdat het een "penny item" was. Hun service was snel, vriendelijk, grondig en gaf me binnen 24 uur een offerte voor het onderdeel dat ik nodig had. Ik had op dat moment niet eens een klantenaccount bij Fritz Berger en had geen idee hoe het onderdeel heette. Zulke goede service vind je zelden meer! Ga zo door. MfG Gerald" "Ich habe mich auf der Suche nach einem Ersatzteil für eine Thetford Kassette über das Kontaktformular an ihren Service gewendet, allerdings mit wenig Hoffnung es zu bekommen, zumal es sich um einen "Pfennigartikel" handelte. Ihr Service war schnell, freundlich, gründlich und hat mir innerhalb von 24 Stunden ein Angebot für den benötigten Artikel gemacht. Dabei hatte ich zu diesem Zeitpunkt noch nicht einmal ein Kundenkonto bei Fritz Berger und hatte keine Ahnung wie das Teil bezeichnet wird. Einen solch guten Service findet man nur noch selten!! Weiter so. MfG Gerald "